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中国移动短信密码重置的步骤如下。
1、打开中国移动APP，在界面中找到全部选项，点击进入。
2、在全部服务中找到服务选项，点击并进入。
3、在服务界面找到在线客服，点击并进入。
4、在客服界面找到在线客服，进入后输入重置服务密码，点击客服给出的链接进入重置界面。
5、选择获取短信验证码，输入验证码后根据页面提示即可设置新的服务密码，如果短信验证码无效或过期，可以重新获取。
还可以通过发送短信的方式重置服务密码，具体步骤如下：
1、打开手机短信并编辑短信“CZMM”发送到中国移动客服热线，系统会回复一条短信，要求输入身份证号和服务密码等信息，按照提示完成操作即可重置密码，这种方式可能需要一段时间才能收到回复短信，请耐心等待，如果长时间未收到回复，可以再次发送短信咨询情况或联系客服了解原因，这种方式可能需要验证身份信息以确保安全，请确保发送短信的手机号码与移动账户绑定，如果手机号码已更换或解绑，可能需要通过其他方式找回密码，重置密码后请妥善保管新密码，不要将其泄露给他人，以防账户安全问题。
仅供参考，建议根据具体的移动服务提供商和账户类型进行操作，如果遇到困难或不确定如何操作，建议直接联系移动服务提供商的客服人员寻求帮助。